Независимая оценка качества оказания услуг

План устранения недостатков на 2023 выявленных в ходе НОК

Сбор и обобщение информации для проведения НОК в 2022 году отчет

25.03.2023
**************************************************************************

24.03.2022
**************************************************************************

Уважаемые пациенты!
Министерство здравоохранения Тульской области и Общественный совет при министерстве здравоохранения Тульской области по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями  приглашает Вас принять участие в независимой оценке качества условий оказания услуг и оценить медицинскую организацию, в которой Вы получили медицинскую помощь:
Краткое руководство по независимой оценке качества НОК

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг ГУЗ «Тепло-Огаревская ЦРБ» на 2020 год

Результаты выборки в рамках проведения мероприятий по независимой оценке качества условий оказания услуг ГУЗ «Тепло-Огаревская ЦРБ» в 2019 году

Памятка по независимой оценке качества для населения

Приказ министерства здравоохранения Тульской области от 08.08.2018 № 697-осн «Об организации работ по независимой оценке качества условий оказания услуг медицинскими организациями Тульской области»

План мероприятий по улучшению качества оказания услуг медицинскими организациями ТО на 2016-2018 годы

План мероприятий по улучшению качества работы Тепло-Огаревской ЦРБ на 2018 год

План мероприятий по улучшению качества оказания услуг Тепло-Огаревской ЦРБ на 2017 год

Сводная оценка доступности медицинских услуг по Тепло-Огаревской ЦРБ за 2016 год

Показатели доступности и качества медицинской помощи

Критерии доступности и качества

медицинской помощи

Целевые значения

удовлетворенность населения медицинской помощью (% от числа опрошенных)

80,0

смертность населения (число умерших на 1000 человек населения)

19,1

смертность населения от болезней системы кровообращения (число умерших от болезней системы кровообращения на 100 тыс. человек населения)

986

смертность населения от новообразований, в том числе от злокачественных (число умерших от новообразований, в том числе от злокачественных, на 100 тыс. человек населения)

214,7

смертность населения от дорожно-транспортных происшествий (число умерших от дорожно-транспортных происшествий на 100 тыс. человек населения)

47,2

смертность населения от туберкулеза (случаев на 100 тыс. человек населения)

35,6

смертность населения в трудоспособном возрасте (число умерших в трудоспособном возрасте на 100 тыс.человек населения)

469,2

смертность населения трудоспособного возраста от болезней системы кровообращения  (число умерших от болезней кровообращения в трудоспособном возрасте на 100 тыс.человек населения)

157,7

материнская смертность (на 100 тыс. родившихся живыми) 

0

младенческая смертность (на 1000 родившихся живыми) 

0

смертность детей в возрасте 0-14 лет (на 100 тыс.человек населения соответствующего возраста)

0

удельный вес больных злокачественными новообразованиями, выявленных на ранних стадиях, в общем количестве впервые выявленных больных злокачественными новообразованиями

49,7

количество обоснованных жалоб, в том числе на отказ в оказании медицинской помощи, предоставляемой в рамках Программы

45

количество медицинских организаций, осуществляющих автоматизированную запись на прием к врачу с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и информационно-справочных сенсорных терминалов

1

обеспеченность населения врачами (на 10 тыс. человек  населения), всего,в том числе:

оказывающими медицинскую помощь в амбулаторных условиях,

оказывающими медицинскую помощь в  стационарных условиях

12,6

6,4

1,6

средняя длительность лечения в медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь в стационарных условиях

7

эффективность деятельности медицинских организаций на основе оценки:выполнения функции врачебной должности,

показателей рационального и целевого использования коечного фонда

6536

330

полнота охвата патронажем детей первого года жизни

97,0

полнота охвата профилактическими осмотрами детей

100

удельный вес детей, снятых с диспансерного наблюдения по выздоровлению, в  общем числе детей, состоящих под диспансерным наблюдением

5

удельный вес детей с улучшением состояния здоровья в общем числе детей, состоящих под диспансерным наблюдением

10

объем медицинской помощи, оказываемой в условиях дневных стационаров (число пациенто-дней на 1 жителя,на 1 застрахованное лицо)

6050

0,48

уровень госпитализации населения, прикрепившегося к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (на 1000 чел. населения)

112,5

удельный вес госпитализаций в экстренной форме в общем объеме госпитализаций населения, прикрепленного медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь

283

количество вызовов скорой медицинской помощи в расчете на 1 жителя,число лиц, которым оказана скорая медицинская помощь

0,318

4093

доля лиц, которым скорая медицинская помощь оказана в течение 20 минут после вызова, в общем числе лиц, которым оказана скорая медицинская помощь

78,4